Zoals Hinssen (2010) al stelde in zijn boek Technologie is het Nieuwe Normaal zijn we halverwege de technologische revolutie. Deze revolutie kwam allereerst naar voren in de manier van gebruik van software. In eerste instantie werden deze technologiesystemen binnen een bedrijf zelf gebouwd door het eigen personeel waarbij de software precies afgesteld was op het bedrijf. Vervolgens werden technologiesystemen steeds vaker aangekocht bij externe bedrijven, deze bedrijven stuurden dan implementatieteams om zo de software beter te laten aansluiten op het bedrijf. Tegenwoordig wordt de software steeds vaker samengesteld. Hierbij wordt gebruik gemaakt van programma’s die via het internet te verkrijgen zijn. Op deze manier hoeft een organisatie alleen maar gebruik te maken van de programma’s die zij echt nodig heeft. Hierbij wordt ook vaak gebruik gemaakt van Cloudcomputing. Cloudcomputing kan worden opgedeeld in drie verschillende lagen: Software as a service (SaaS), Platform as a Service (PaaS) en Infrastructure as a Service (IaaS). SaaS biedt softwarepakketten aan gebruikers aan via internet. PaaS is een model waarbij de provider zorgt voor een desktopomgeving waarin de afnemer software kan ontwikkelen gebruikmakende van de middelen van de serviceprovider. IaaS is het hardwaregedeelte van Cloudcomputing, zoals servers, netwerken en opslagcapaciteit. Hinssen (2010) stelt mede dat IT een andere rol zal gaan spelen in de tweede helft van de revolutie. Waar IT eerder als bijzaak werd beschouwd, zal dit nu een kernactiviteit binnen een organisatie worden. IT zal hierin op een andere manier worden gebruikt. IT zal moeten worden heruitgevonden. Een van de aspecten waaraan gedacht kan worden is de interactie tussen technologie in de mens. Omdat niet iedereen even behendig is in de omgang met technologie, zou de technologie makkelijker gemaakt kunnen worden voor deze mensen. Zo zou spraakbesturing of eventueel reactie van technologie op hersenimpulsen een manier kunnen zijn om het werken met technologie efficiënter te kunnen maken. Voor het heruitvinden van IT is innovatie nodig, en voor innovatie is geld nodig. Omdat veel geld voor innovatie vanuit de entertainmentbranche komt, is het handig om naar deze sector te kijken om zo te kunnen anticiperen op de toekomst.
